当前位置:首页>信息公开 > 公开目录 > 工作动态

解群众难题,为人民服务

2019-11-22 16:14:10  浏览次数:

        在全市开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动期间,11月18日上午9点,我中心董海林副主任带领资金归集科科长王翠玉、个贷中心主任陈英军、信息技术科副科长周青等同志,来到石家庄市广播电视台,走进《行风热线--为民服务解难题》专题节目直播间,倾听群众心声,解答群众疑惑。

        节目开播后,董海林副主任首先介绍了我中心为民服务解难题工作开展情况、采取的措施、工作亮点和成效。通过与主持人互动交流、群众热线问答等方式,相关负责人围绕中心制定的“服务标准、政策解答、系统研发、信息共享”等四大类为民服务事项,就今年以来住房公积金的政策调整及简化办事手续、畅通便民渠道等问题,进行了详细解答,群众对问题的答复表示满意。


        今年以来,我中心以提高行政效能、改变工作作风、增强履职能力、改善服务意识为切入点,通过征求办事群众意见建议、召集相关业务部门讨论交流等方式,对照部门职能、岗位职责和群众需求,深刻检视查找为民服务解难题方面的短板弱项和突出问题,研究制定了《多盈娱乐为民服务解难题专项整治问题清单》。在全市开展为民服务解难题活动的强势带动下,中心将解决群众关心的热点难点问题作为重点工作,各业务部门逐项梳理工作职责和业务流程,减少不必要的办理环节和手续资料,多次与房产、民政、社保和金融部门沟通数据共享事项,下大力推进专项整治问题的整改落实。通过优化工作流程,统一工作标准,减少资料证明,开通线上办理等手段,不断提升职工群众对住房公积金工作的满意度,真正把“解群众难题,为人民服务”落到实处。

 



您是第位访客
SJZGJJ.CN - 版权所有:多盈娱乐
联系地址:河北省石家庄市新石北路360-1号 邮编:050051
备案:冀ICP备14002316号-1
技术支持:河北神玥软件科技股份有限公司
建议使用IE8.0+ 、Firefox 等浏览本站